Какова цель маркетингового исследования?

Цель любого маркетингового исследования выполнить задачи, которые ставятся заказчиком для выполнения, а потому, говоря о целях нельзя, обойти вопрос постановки задачи.

Если говорить обобщённо, то цель маркетингового исследования это сбор, обработка и анализ той маркетинговой информации, которая способствует изучению текущих проблем на рынке товаров и услуг для принятия необходимых маркетинговых решений.

Маркетинговые исследования и исследование рынка, отличия в чём?

Для маркетинговых исследований требуется гораздо больше времени, чем для исследования рынка. Так как эти исследования состоят из: исследований потребителей, конкурентов, производителей с организацией сбыта, самих товаров, движения товаров, изменения цен, атмосферы внутри предприятий. Информация нужна полная и объективная, от этого зависит успех компании.

Цель маркетингового исследования включает также принципы честной конкуренции, объективности, к тому же информация конфиденциальна и не подлежит разглашению. Но она не должна быть получена через промышленный шпионаж, обман.

Создаётся информационно-аналитическая база, которая служит разработке определённых рекомендаций, маркетинговых решений направленных на исключение рисков, внесение определённости на рынке товаров и услуг.

Конечно, основная цель маркетинговых исследований – обеспечение эффективной адаптации производителя товаров и услуг к требованиям потребителей.

Необходимость проведения маркетинговых исследований

Цель маркетингового исследования и его необходимость устанавливается, когда товаропроизводителю необходимо быстро и эффективно адаптироваться к условиям рынка, к его требованиям, к требованиям потребителей.

Когда наступает потребность фирмы (предприятия) в маркетинговых исследованиях:

1. Предприятие сдаёт позиции конкуренту;
2. Предприятие готово работать по новому бизнес-плану;
3. Предприятие не достигло поставленных целей;
4. Руководство предприятия в затруднении выбора правильных действий;
5.  Предприятие собирается диверсифицировать свою деятельность.

При этом нужно учесть все факторы, влияющие на потребность выполнения маркетинговых исследований. Они могут быть отложены, если:

1. Информация может быть получена из существующих отчётов по предприятию;
2. Упущено время на проведение исследований или его недостаточно;
3. Нет необходимых ресурсов для проведения исследований;
4. Затраты на проведение исследований превышают ожидаемый эффект от их результатов.